Centralita virtual para empresas: la mejor alternativa a las redes analógicas

Muchos no se están dando cuenta, pero las líneas RDSI están desapareciendo en favor de la fibra y las conexiones de Internet inalámbricas. De hecho, esa desaparición de las líneas basadas en el cobre, en el caso de España, se concluirá en el año 2025. ¿Cómo afectará esto especialmente a las empresas? En el plano de las comunicaciones, los negocios, para dar soporte y atención al cliente, deberán optar por alternativas como la centralita virtual o centro telefónico basado en comunicaciones Voz IP.

Hablamos de esa transición de redes telefónicas a digitales y recomendamos una empresa solvente para realizarla con tiempo y de forma eficaz.

Qué es una centralita virtual y ventajas

Centralita virtualA diferencia de una centralita analógica basada en cableado de cobre, la centralita virtual está basada en telefonía Voz IP, o lo que es lo mismo: transmitir datos y voz siempre a nivel digital o Internet. Si a esto le añadimos que el servicio se puede contratar ya sobre una conexión de fibra óptica a 600 megas de velocidad, la capacidad de la centralita aumenta de forma exponencial para realizar todo tipo de comunicaciones como voz, datos y vídeo sólo con una conexión a Internet, ya que la centralita virtual se basa en una dirección IP, como la que tienen otros dispositivos como los ordenadores.

Así, la alternativa de pasarse a una centralita virtual o telefonía Voz IP presenta las siguientes ventajas:

  • No hay limitación de extensiones o números telefónicos.
  • Se pueden atender varias llamadas al mismo tiempo.
  • La gestión de las llamadas es mucho más eficaz con las aplicaciones que las centralitas incluyen.
  • Se producen muchas menos averías o cortes telefónicos.
  • En el caso de dar soporte, la comunicación se amplia a la videoconferencia.
  • Facilita el teletrabajo, mientras los empleados tengan una buen conexión a Internet.

Y hay más ventajas. De hecho, incluso con la tecnología RDSI la centralita virtual ha ido creciendo en uso en los últimos años.

Megacall: migración y personalización del servicio

MegacallAunque 2025 queda lejos, no está demás ir planificando la migración a redes digitales y, si se opta por la centralita virtual, Megacall puede ser tu proveedor. Tanto si eres una pequeña empresa como una grande.

En el caso de necesitar instalar una centralita virtual –Megacall ofrece otros servicios más–, el servicio se personaliza totalmente a tus necesidades con distintos planes. Las funcionalidades de todos ellos son:

  • Instalación nueva o migración de una centralita analógica anterior.
  • Posibilidad de utilizar la centralita desde ordenador, móvil, tableta o teléfono fijo. Esta es una gran ventaja para poder teletrabajar y hasta utilizar la misma centralita en distintas delegaciones.
  • Comunicaciones encriptadas en todos los planes.
  • Los servicios no se reducen a España. De hecho, puedes elegir números de teléfono de otros países para facilitar las comunicaciones de los usuarios.
  • Contarás con servicio técnico y mantenimiento para resolver cualquier problema.

Por último, insistir en que aún queda tiempo para el 2025, pero planificar las cosas siempre suele dar buenos resultados. Además de la web de Megacall, también puedes ponerte en contacto con ellos en el teléfono: (+34) 952 667 511.

Deja un comentario