Hace como ocho años, metido de lleno en el posicionamiento web para dar un plus a mi servicio de diseño web, me topé con una empresa de mudanzas en Madrid que ya contaba con una página web pero que necesitaba aumentar su cartera de clientes. La labor comercial que había realizado hasta aquel momento era tradicional: anuncios gráficos en hojas de barrio, boca a boca, logotipos bien grandes en los vehículos de la empresa, buzoneo y hasta pegatinas en farolas, estaciones de autobús, etc. He de decir que estas estrategias comerciales han funcionado y siguen funcionando. Pero a lo clásico, no viene mal añadirle nuevas formar de aumentar los clientes, como puede ser el trabajo de posicionamiento web o la adaptación del sitios a móvil.
La importancia del posicionamiento web
Han pasado algunos años hasta toparme de nuevo con una emprea del sector, como www.mudanzasfedericoramos.es, un ejemplo de cómo las nuevas tecnologías aportan, y mucho, a las técnicas de venta tradicionales y hacen que un negocio, no sólo se mantenga, si no que evolucione de forma positiva.
La gente sigue utilizando el autobús, y si te ves que pierdes el transporte de tu hora y te toca esperar unos minutos, pues te puedes entretener observando los anuncios que cuelgan de los muros de la estación y encontrar el servicio que estabas buscando. La gente sigue abriendo el buzón y leyendo las publicidades. Y la gente sigue preguntando a vecinos si saben de alguna empresa de mudanzas. Por eso los métodos tradicionales continúan siendo útiles. Sin embargo, especialmente de diez años para acá, la gente también utiliza el ordenador para encontrar esa información sobre un profesional de las mudanzas, y lo hace básicamente a través de las llamadas búsquedas orgánicas. Echemos un vistazo a esta imagen de Semrush.
Lo de que la gente utilice el buscador de Google para encontrar una empresa no es algo menor. Sólo en los criterios de búsqueda mostrados arriba, mensualmente en google.es, los usuarios realizan 20.000 búsquedas con las frases mencionadas. Y como la creatividad de los usuarios frente al ordenador es casi infinita, a estos criterios hay que sumarles sus variaciones semánticas y geográficas, en este caso las búsquedas orgánicas relacionadas con las Islas Canarias. La cuestión no es baladí. Por eso la optimización SEO on page y off page incluso para un web de mudanzas es esencial.
Web de mudanzas Mobile Friendly o adaptada a soporte móvil
Ahora bien, además de todo lo que tiene que ver con el tema orgánico, últimamente, para poder destacar dentro del sector de las mudanzas -ya que muchas empresas están en la nube desde hace tiempo- hay que contar con una web adaptaba a móviles, que es lo último que buscadores como Google reclaman de un sitio web para proporcionarle visibilidad.
El caso de Mudanzas Federico Ramos, optimizada también para buscadores, ilustra este punto tan importante. Ya va por el 50% el porcentaje de usuarios en España que realizan sus búsquedas vía teléfono inteligente. Aparecer en los resultados es importante, pero no mucho menos que cuando el usuario haga click en el enlace se encuentre una web adaptada a su soporte móvil. ¿Cómo debe estar optimizada la web? Un imagen vale más que mil palabras, y la captura que he hecho de la web de mudanzas que he utilizado para argumentar esta pequeña guía es descriptiva.
Hay muchos aspectos a considerar cuando tenemos un negocio entre manos y queremos conseguir que nos encuentren en la red, pero al día de hoy, dos de los más importantes son su visibilidad en buscadores -por ahí es por donde la gente busca servicios y no por las redes sociales- y tener la web optimizada para dispositivos móviles.
La empresa de mudanzas Federico Ramos es un ejemplo de cómo hacer las cosas.
Programador informático 1991-1998. Desde 1998 me dedico al desarrollo web, optimización SEO, redactor y administrador de contenidos online.