Cómo hacer compras en una ferretería online

El mundo del eCommerce ha llegado a negocios tan presenciales como las ferreterías. Es cierto que algunos sectores han tardado más que otros pero ya es posible comprar todo tipo de herramientas y accesorios del bricolaje, mecánica o electricidad en la red. Un ejemplo es esta Ferreteria Online donde poder comprar desde baterías para automóvil a unos simples alicantes.

Ahora bien, la compra online –para los novatos– requiere de seguir una serie de consejos que pasamos a detallar.

La reputación de la tienda online

Cómo saber la reputación de una tienda online

Pasa algo parecido con las ferreterías físicas: la reputación también es importante. Pero el hecho de comprar en Ferreterias Online y no tener delante de nosotros a un dependiente o incluso comprar a otro país puede hacernos dudar.

Por eso es importante hacer una pequeña investigación del eCommerce donde se van adquirir los productos. ¿Cómo? Estas prácticas son recomendables:

  • Utilizar un comparador para ver opiniones de otros usuarios.
  • Acceder a la propia ferretería en la red para comprobar si el eCommerce está bien diseñado, categorías de productos, etc.
  • Si cuenta con perfiles en redes sociales, también es importante acceder a ellos para ver el feedback de los clientes y usuarios.

Una vez realizada esta primera investigación, toca revisar aspectos de seguridad del eCommerce.

Seguridad y garantías a la hora de comprar

Servidor Seguro SSLHay un concepto muy importante a la hora de comprar online: Servidor Seguro. Esto significa que el eCommerce está albergado en un servidor HTTPS o lo que es lo mismo: cuenta con un certificado SSL que garantiza que tus datos están protegidos mientras compras en la Ferreteria Online.

Además de este aspecto, también es importante que navegues por el eCommerce para conocer las garantías y condiciones en las compras: devoluciones, servicio posventa, demora en los envíos, etc.

Preparar información para empezar a comprar

Cuando ya hayas elegido la ferretería online, para agilizar la compra es importante que antes crees una cuenta de comprador. Esto implica que prepares un tipo de información:

  • Usuario y contraseña para crear tu cuenta.
  • Dirección Email para recibir notificaciones.
  • Dirección de envío donde recibirás los productos.

Empezar a navegar por la tienda y agregar productos

Cómo comprar en ferreterías onlineCuando tengas la cuenta creada toca empezar a mirar productos, como si pasearas por los pasillos de un ferretería física, pero en este caso visitarás las categorías de la tienda online.

La navegación no te será difícil, incluso va a ser más fácil encontrar los productos en una tienda online que en una física por dos razones:

  1. Las categorías o secciones están mucho mejor definidas. Incluso podrás buscar productos por marcas.
  2. Toda plataforma online cuenta con un buscador orgánico donde introduces la descripción del producto y aparecen unos resultados relacionados.

A partir de aquí, cuando encuentres lo que buscas, sólo deberás agregarlo pulsando “Añadir a Carrito” y se acumulará en tu cuenta para, cuando hayas terminado de seleccionar productos, proceder a pagar.

Formas de pago

Formas de pago eCommerceEsta es una de las cosas más novedosas del comercio online: las distintas formas de pago que han aparecido. Es importante conocerlas porque es una parte muy importante del proceso de compra. Te detallamos las formas de pago más comunes y que puedes elegir según tus necesidades y recursos:

  • Contrareembolso. Aún son muchos las tiendas online que utilizan esta forma de pago. El producto se paga una vez el mensajero lo entrega al cliente. Es la forma más segura de evitar estafas.
  • Por transferencia bancaria. Se tiene que pagar por adelantado y una vez recibido el producto éste se envía.
  • Con tarjetas de débito y crédito. En este caso se van a dejar datos sensibles en el eCommerce como números de tarjeta. Es importante que el eCommerce esté alojado en un servidor seguro.
  • Paypal y otras plataformas de la economía digital. Necesitarás una cuenta Paypal. Además, aunque todavía está por ver, ya hay tiendas online que aceptan pagos con criptomonedas.

Con estos breves consejos a modo de guía, seguro que la experiencia de comprar productos de ferretería online es más exitosa.

Deja un comentario