¿Qué es el Safe Harbor?
Con el intercambio de información a través de la red, especialmente a partir de finales de los años 90 del siglo pasado, la seguridad y privacidad de esa información se veía comprometida ya que había países como Estados Unidos que, pese a su alto nivel de desarrollo tecnológico, contaban con normativas que no ofrecían las garantías suficientes para los datos de usuarios transferidos desde Europa. Por ello, en el año 2000, la Comisión Europea creó la directiva Safe Harbor, un acuerdo al que se podían adherir aquellas compañías norteamericanas que cumplieran con una normativa de seguridad y protección de datos equivalente a la europea.
Fin de Safe Harbor
Desde entonces, empresas como Google, Facebook, Microsoft, etc. se han adherido a este acuerdo para poder transferir información entre los distintos países de la Comunidad Europea y entre ésta y los Estados Unidos. Todo iba bien hasta que un ciudadano austriaco, Maximilian Schrems solicitó a Facebook Ireland no transferir su información a Facebook Estados Unidos, petición denegada porque Facebook estaba incluida en la directiva Safe Harbor y podía manejar la información de sus usuarios entre los distintos países donde Facebook estaba instalado. Schrems, que no estaba de acuerdo, acudió al Tribunal Supremo irlandés, y este solicitó consejo al Tribunal de Justicia Europeo (TJEU) que, tras valorar la denuncia, el 6 de octubre de 2015 abolió la Directiva Safe Harbor después de 15 años de funcionamiento y alegando que esta misma directiva no satisfacía el derecho individual y fundamental de un usuario europeo a que sus datos no se transfieran a un país determinado como Estados Unidos si ese era su deseo.
El caso Mailchimp y la migración a MDirector
Así, desde hace meses, las empresas norteamericanas que transfieren información con los países miembros de la Comunidad Europea permanecen en un limbo legal y las empresas europeas que cuentan con información de sus usuarios en bases de datos norteamericanas están cometiendo una ilegalidad. Este es el caso de muchas empresas relacionadas con el Email Marketing que tenían sus bases de datos en Mailchimp, empresa norteamericana que hoy, básicamente, no cumple normativa según la legislación europea.
¿Qué alternativas tienen las empresas europeas que utilizaban Mailchimp como servicio de Email Marketing? La mejor opción es migrar esas bases de datos a empresas en Europa como MDirector que sí cumplen normativa, prestan servicios de Emailing Puerto Seguro y cubren la migración de la información radicada en servidores de Estados Unidos, como los de MailChimp, a servidores ubicados dentro de la Comunidad Europea.
La contratación para empresas europeas de servicios como los que ofrece MDirector es muy importante ya que no hacerlo y mantener información de usuarios europeos en bases de datos de Estados Unidos puede derivar en multas de cientos de miles de euros.
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