MDirector & Antevenio lanzan la herramienta Cross-channel Marketing

Eso de que en el mundo del marketing está todo inventado en un decir porque cada cierto tiempo alguna empresa del sector nos sorprende con una nueva herramienta. Este es el caso de la plataforma Cross-Channel Marketing que supone una evolución significativa en el sector del Marketing Directo; y no sólo en el mundo hispano sino en la totalidad de los servicios ofrecidos en la Nube

Qué es Cross-Channel Marketing

Ubiquémonos en el terreno del Marketing directo. Esto es, clásicamente, el Email Marketing y el SMS Marketing por un lado, y la publicidad Display para web y Social, esencialmente Facebook, por otro. Bien, Cross-Channel es una plataforma que ha unido la gestión de estos cuatro tipos de estrategias publicitarias en una simple y poderosa herramienta. Con la infografía de este artículo podemos describir en líneas generales cómo funciona.

Del Email & SMS Marketing clásico al Cross-Channel

No hay mucho que añadir con respecto al Email & SMS Marketing que no se haya dicho ya, y MDirector ya era una de las plataformas favoritas para gestionar este tipo de campañas. Pero, tanto los desarrolladores de esta empresa como el mundo del marketing en general, saben que, sin dejar a un lado el Email y SMS Mk a un lado, se puede mejorar su rendimiento si se incluye en una estrategia conjunta al marketing en RRSS y web.

Landing Page como pilar principal del Cross-Channel

Con MDirector se pueden crear en poco tiempo Landing Pages profesionales para conseguir captar usuarios. Esta herramienta incluye una tecnología en la que el usuario introduce su E-mail y Teléfono (para Email & SMS Mk) y además una cookie rastrea los siguientes pasos del usuario para poder incluirlos en una base de datos y segmentarlos en cuatro categorías:

• Usuarios interesados en el producto pero que no se han registrado.
• Usuarios totalmente registrados.
• Usuarios que han abierto un email recibido.
• Y usuarios que han accedido a una página en concreto haciendo click en un e-mail.

Esta ventaja es posible gracias a que MDirector ha creado el Módulo CRM Retargeting, el cual va a ser esencial para permitir al profesional crear campañas para web mediante anuncios Display Web y Social con la tecnología que se conoce como Compra programática o Real Time Biding (RTB) que permite mostrar al usuario anuncios relacionados con sus intereses en tiempo real. Esa información tan útil se consigue precisamente por la cookie asociada al comportamiento de cada usuario.

Lanzamiento de campañas por segmentos

A partir del momento en que contamos con una base de suscriptores y usuarios interesados en un productos en concreto o en una temática determinada y las herramientas mencionadas, podemos concretar y diseñar nuestras campañas de Marketing Directo mucho mejor.

Para ello, MDirector cuenta con otro panel de control donde podremos configurar la campaña eligiendo duración, presupuesto y pujas CPM; crear anuncios Display para web y Facebook, además de plantillas profesionales para Newsletter y mensajes para SMS; seleccionar el público al que va dirigida la campaña (datos geográficos, intereses, etc.), y finalmente, cuando la campaña ha finalizado, poder monitorizar en detalle el éxito de la misma en número de impresiones, CTR, CPM, CPC y demás indicadores de conversión de una estrategia publicitaria.

Como veis, el fuerte de Cross-Channel Marketing tiene que ver con el hecho de que combina en un mismo interfaz la gestión de todas las modalidades de Marketing de Directo. Si hasta ahora utilizabas distintas herramientas para crear tus campañas o la de tus clientes, con esta herramienta se pueden combinar de forma sencilla y eficaz. Esta forma de trabajar ahorra tiempo, permite detectar mejor las conversiones y, sobre todo, hace que el dinámico y complejo mundo del marketing se convierta en algo sencillo al alcance de cualquier profesional.