Con la aparición de los monederos electrónicos, el uso de dinero en metálico parece tener los días contados, no solo a nivel particular para realizar compras sino a nivel empresarial, aspecto del que me gustaría ocuparme en este artículo. Para ello, recomiendo visitar la web de Edenred, empresa dedicada a la creación de soluciones en tecnologías NFC para empresas relacionadas con el campo de vales y tarjetas de servicios de prepago, presente en más de 40 países y que cotiza en la bolsa de París. Servicios como Ticket Restaurante pertenecen a esta empresa, además de otros productos.
EdenRed, tecnología NFC y los monederos electrónicos
EdenRed esta especializada en la creación de soluciones informáticas basadas en comunicaciones NFC o Near Field Communication, una forma de transmisión de datos inalámbrica entre dispositivos de corto alcance y bajo la frecuencia RFID (Radio Frequency Identification y FeliCa), también conocida con la nomenclatura ISO 14443. Esto implica que son frecuencias distintas a las conocidas WiFi o Bluetooth.
Con esta forma de comunicación, el trabajo de EdenRed consiste en crear aplicaciones que permitan que, por ejemplo una tarjeta similar a una de débito, se convierta en un monedero electrónico con el que pagar en comercios, gasolineras y otros establecimientos que también posean dispositivos para recibir pagos mediante la tecnología NFC. Además, también permite organizar el consumo interno por parte de los propios trabajadores.
¿Qué empresas pueden beneficiarse de las soluciones de EdenRed?
Los supermercados, por el volumen de transacciones diarias y, generalmente, las pequeñas cantidades que se transfieren, son los negocios que más pueden aprovechar el monedero electrónico. Además de permitir el pago a los clientes por tarjeta con chip o móvil, EdenRed innovó hace años con las tarjetas Ticket Despensas y Ecovale (marca registrada).
Estas tarjetas, a simple vista, pueden parecer las típicas tarjetas que las empresas ofrecen a sus clientes y empleados y que, por utilizarlas, se consiguen puntos a cambiar por regalos o descuentos en productos. Sin embargo, EdenRed va más allá y le otorga a estas tarjetas de despensa estos otros beneficios:
- Aumentar los beneficios del uso de esta tarjeta a otros negocios asociados.
- Permitir tanto a trabajadores como a usuarios y mediante una aplicación móvil saber de forma precisa el gasto mensual en la despensa, visualización de los tickets de compra y los puntos o descuentos acumulados.
- Agregar saldo a la tarjeta desde cuenta bancaria o tarjeta de crédito para pagar directamente con Ticket Despensas o Ecovale.
- Las empresas pueden asignar también saldo a sus trabajadores para que puedan utilizarlo.
Los restaurantes son otro tipo de negocios donde los pagos con monedero electrónico son cada más comunes y que se inspiran en los viejos “cheques” o “vales” de comida. En este caso, esta opción de pago para los usuarios se convierte al formato electrónico gracias a la tecnología de EdenRed y sus tarjetas Ticket Restaurante.
Estas tarjetas pueden ser conseguidas por empresas que quieran que sus trabajadores realicen las comidas cerca de sus puestos de trabajo para no perder tiempo en viajes al hogar. Además, también pueden ser utilizadas por los propios trabajadores del restaurante para racionalizar sus propias comidas. En este sentido, hay iniciativas tan interesantes como programar las tarjetas para que los trabajadores de un restaurante solo puedan adquirir con ellas productos sanos, es decir, sin grasas saturadas, excesivo alcohol, etc. Con ello, se puede luchar contra la obesidad, el colesterol o el alcoholismo.
Conclusión
De forma general, este tipo de soluciones de pago electrónico genera varias ventajas a las empresas:
- Fidelizan a los clientes al hacerles más cómodo el pago en sus compras.
- Aumentan la motivación de los trabajadores al concederles beneficios o descuentos por el uso de las tarjetas.
- Los pagos y añadidos de saldo se realizan de forma totalmente segura.
- No es necesario llevar dinero en metálico, incluso para momentos de ocio.
Por último, para las empresas que quieran utilizar esta tecnología de pagos y vales electrónicos, simplemente visitando la web de EdenRed, podrán darse de alta como empresas para empezar a utilizar sus servicios.
Programador informático 1991-1998. Desde 1998 me dedico al desarrollo web, optimización SEO, redacción y administrador de contenidos online y WPO para WordPress.