Tus empleados como embajadores de marca

Tus empleados como embajadores de marca

¿Quieres saber cómo mejorar la marca de tu empresa desde dentro? Es decir, cómo ganar en credibilidad de cara al exterior a través de tus propios trabajadores. Te damos algunos consejos.

Utilizar un software de gestión de RR.HH. como employer branding

Software recursos humanos

La misión de este tipo de aplicaciones es ayudar a gestionar el departamento de RR.HH. de tu empresa. Pero no solo desde el punto de vista operativo sino para conseguir que los empleados consigan estar más cómodos en sus trabajos. Para lograrlo, hay paquetes software como el que ha desarrollado Bizneo HR y que ofrecen las siguientes características:

  • Automatizar al máximo las operaciones rutinarias.
  • Gestión de talento: seleccionar la contratación de los mejores y valorar a los trabajadores en activo.
  • Optimizar la gestión documental.
  • Lograr la máxima eficiencia en la comunicación con los empleados: altas, bajas, vacaciones, consultas…

Estas funcionalidades, además de mejorar la productividad de la empresa, logran que los trabajadores estén más contentos. Y ahí es donde entra el factor employer branding  o trabajadores que van a trabajar mejor, ser más productivos y difundir la imagen de su empresa de forma positiva.

Entornos participativos y divertidos

Hay numerosas empresas que han logrado crear un entorno de trabajo donde se puede trabajar de forma relajada e, incluso, divertirse en los ratos de descanso. Dos ejemplos son Google y Facebook. La primera de ellas, como ya saben muchos, tiene en sus oficinas todo tipo de mobiliario para poder disfrutar de un break como si uno se fuera al pub o a un pequeño parque de atracciones. Cuesta creer que la imagen siguiente sea de las oficinas centrales de Google:

Oficinas centrales de Google

Con este tipo de estrategia, los trabajadores de Google se convierten en los mejores y más leales embajadores de marca.

El otro caso mencionado es el de Facebook que, además de espacios para relajarse como un niño, va más allá y en San Francisco ya tiene una miniciudad donde hay incluso un parque con especies protegidas.

Estas son las nuevas instalaciones donde se han mudado Mark Zukerberg y compañía:

Oficinas centrales de Facebook

Permitir que los trabajadores desarrollen todos sus potenciales

Organizar equipos y colocar al frente a coordinadores o líderes es una tarea difícil. Sin embargo, es otro de los aspectos más importantes para que los empleados lleguen a ser embajadores de marca.

De forma general, la idea es encontrar el equilibrio entre participación, cooperación y liderazgo. Conseguirlo requiere de un gran trabajo de observación de cada trabajador para detectar los perfiles profesionales de cada uno y proporcionarles herramientas para que se desarrollen plenamente. Tanto los que aspiran a liderar como los que prefieren la guía de un coordinador.

Los beneficios de convertir a tus trabajadores en brand ambassadors

Employes branding

Desgraciadamente aún quedan empresas que recurren a la presión sobre el trabajador para conseguir la máxima productividad. También, que hay negocios que solo motivan a sus trabajadores con el incentivo económico.

Es cierto que los trabajadores deben cumplir con sus obligaciones y ser remunerados según su valía. No obstante, se está demostrando que la estrategia del employer branding cuenta con mucha más inteligencia y provee a la empresa de mayor éxito en todas sus dimensiones.