Software de gestión para empresas de control de plagas

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Dentro de la categoría de empresas, me ha llamado la atención el sitio web control de plagas Madrid, un negocio que se dedica a la fumigación y control de invasiones en el hogar como la de las chinches. Este descubrimiento, me ha llevado también a revisar si existen aplicaciones o software de gestión que permitan a las empresas gestionar sus negocios de forma digital. Y esisten.

Cont@BOT Americas

ContabotEste software en cuestión posee una serie de funciones típicas en aplicaciones de este tipo además de otras específicas del sector del control de plagas. Entre las funciones típicas destacan:

  • Estadísticas. Funcionalidad para conocer las ventas, contratos, llamadas y otros datos estadísticos de la empresa de control de plagas.
  • Cobros y pagos. Funcionalidad común a otros tipos de software para el control contable, facturación, pagos, etc.
  • Gestión de clientes: altas, bajas y modificaciones.
  • Registros de llamadas. También es una funcionalidad muy importante en las aplicaciones de este tipo y es muy útil para el departamento de atención al cliente.
  • Calendario. Una agenda para organizar los servicios puntualmente.

Además de estas funcionalidades generales, todos los software, cuando se orientan a un sector industrial determinado, añaden funcionalidades específicas, en este caso para la gestión del servicio de control de plagas.

  • Control de geolocalización de clientes y profesionales. Es importante para que los gestores del servicio sepan dónde se encuentran los clientes y, especialmente, los trabajadores, a los que se puede reubicar con más facilidad.
  • Gestión contratos específicos para cada servicio. Este tipo de servicio requiere de una variedad de contratos dependiendo del tipo de servicio y contar con una herramienta para administrarlos es muy importante.
  • Tipos de tratamiento antiplagas a aplicar. Por último, también es esencial contar con módulos donde añadir, modificar y eliminar los distintos tratamientos que una empresa puede ofrecer como servicio.

Antes de pasar a repasar los servicios que empresas de este tipo ofrecen, decir que el apartado anterior está dirigido empresas que necesitan informatizar sus servicios y lo pueden hacer con un software como el analizado.

Tipos de servicios antiplagas

Plaga de cucharachasTomamos como ejemplo esta empresa de control de plagas Madrid para desglosar los servicios que se suelen prestar.

  • Servicios de urgencia. Descubrimos una plaga de cucarachas y nos echamos las manos a la cabeza. Afortunadamente, la mayoría de las empresas de control de plagas prestan servicios 24 horas 7 días a la semana, como ocurre con los cerrajeros.
  • Fumigación de chinches. Las picaduras no implican enfermedad, pero son una de las plagas más comunes y molestas. En este sentido, dos actuaciones: la de fumigación para frenar el avance, y la de mantenimiento para encontrar todos los nidos que pueden estar en colchones, rodapiés o ser portados por animales.
  • Fumigación de cucarachas. Las hay de diversos tamaños y su localización es más difícil. Pueden estar detrás de las paredes, dentro de los electrodomésticos, en las máquinas de café de los restaurantes y, en general, en lugares cálidos. La fumigación, en caso de estar detrás de paredes, suelos o techos no implica necesariamente hacer ninguna reforma.
  • Fumigación de hormigas. Son las plagas menos comunes en los hogares y más posibles en zonas cercanas a espacios naturales como jardines o en el campo.
  • Plaga de termitas. Asociada a la madera, además de ser molesta puede hacer peligrar la estructura de un inmueble con, por ejemplo, vigas de madera. De ahí su importancia para tener controlada la plaga.
  • Plaga de avispas. Los avisperos pueden encontrarse en cualquier lugar, desde un tejado o una terraza o en el interior de un canalón o tubería. El problema de tener un nido de avispas es el peligro que se corre, ya que cuando se sienten atacadas pueden atacar en grupo y hay personas con serias alergias a sus picaduras.

Finalmente, decir que el control de plagas no solo afecta a la fumigación puntual cuando la plaga ya está desarrollada sino que también es un servicio de mantenimiento que, precisamente, sirve para evitar esta molesta proliferación de insectos.