¿Cómo elegir un ERP que se adapte a tu empresa?

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Cómo elegir una ERP

Ya he hablado en anteriores artículos sobre qué es un ERP, para qué sirve, cuáles son los más recomendados y con qué otras plataformas se pueden integrar. No obstante, en relación a los ERP, todavía me queda abordar algún tema más. En este caso, tomando como fuente el trabajo de la empresa Aelis, voy a repasar algunos aspectos a considerar para elegir el ERP correcto.

Antes de entrar a mencionar los más importantes, también hay que decir que la mayoría de las empresas de desarrollo software ofrecen hoy en día una demo de un ERP antes de ofrecer el resultado final para hacer más fácil al cliente ver cómo funciona y personalizar mejor el resultado. No hay que insistir en el hecho de que esas empresas son las más recomendadas para conseguir el mejor resultado final.

Vamos ahora con esos aspectos técnicos a considerar.

¿Hay empresas que ya utilicen ese ERP dentro del sector de mi empresa?

Es muy importante que la empresa que desarrolle el ERP o la propia plataforma ya sea usada por otras empresas del sector. Esto significa que se han desarrollado funcionalidades específicas de la industria a la que pertenece y no es solo un ERP genérico.

¿Qué tipo de informes ofrece?

Todas las aplicaciones de empresa deben contar con un sistema de informes preciso y potente, incluso para llevar la gestión con proveedores, entrada y salida de productos, etc. ¿Qué herramientas analytics posee ese ERP? ¿Con qué flexibilidad y facilidad se pueden conseguir informes sobre el stock de una empresa, ventas, etc.?

¿Es escalable?

Este aspecto es muy importante para todo tipo de software. Las necesidades informáticas que tenemos en un momento concreto en una empresa pueden aumentar por el éxito de un negocio. Si esto ocurre, las aplicaciones deben poder adaptarse y crecer en funcionalidades y tamaño para no frenar esa mejora y potenciarla aún más.

¿Cuáles son las funciones de seguridad?

Los ERP trabajan en su mayor parte a nivel online para poder ser usados por multitud de usuarios. ¿Qué tipo de seguridad posee el ERP? ¿Cómo de segura está la información de la empresa?

¿Con qué departamentos de una empresa se integra?

Aunque el ERP maneja información sobre recursos relacionados mayormente con la producción y la distribución, también debe estar conectado con otros departamentos para compartir esa información o recibirla de los mismos y convertirse en una herramienta más eficaz. Por ejemplo: al departamento de almacén le puede interesar conocer el nivel de ventas de productos para no quedarse sin stock.

¿Con qué otras aplicaciones se puede conectar?

Al hilo de lo anterior, el ERP, además de contar con módulos para el intercambio de esa información, si cada departamento tiene su propia aplicación, como un CRM (Custom Relationship Management) en el caso del departamento comercial, es importante que la aplicación ERP pueda conectarse directamente con esas aplicaciones o cuente con herramientas intermedias que lo hagan.

¿Es fácil de utilizar?

En una empresa, no todas las personas tienen por qué poseer conocimientos extensos de informática, por lo que el ERP debe ser sencillo de utilizar para que cualquier empleado o empleada pueda sacarle el máximo provecho. Si ese uso no es tan sencillo, la empresa desarrolladora debería integrar con la aplicación manuales o tutoriales en texto y audiovisuales para aprender a usar el ERP.

Aunque el desarrollo de los ERP incluye muchos módulos, funcionalidades y posibilidad incluso de configuración personalizada por parte de la empresa, una personalización en el propio desarrollo inicial logra potenciar aún más su utilidad.