Cafeterass.es y su éxito en el sector de la venta online de máquinas de café

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Tienda online de cafeterasPese a la crisis económica y al drástico descenso del intercambio comercial, hay empresas que han sabido mantenerse e, incluso, mejorar empresarialmente durante los últimos años. ¿Cómo lo han hecho? Dos elementos clave: el primero es haber sabido aprovechar las ventajas que ofrece la red para emprender y segundo, elegir un nicho de mercado casi inagotable. ¿Cuál ese nicho inagotable? La venta de productos como cafeteras de Delonghi, posiblemente las más consumidas dentro de su sector.

Dicho esto, hablemos en detalle del éxito de esta empresa?

Por qué la venta de cafeteras

Cafeteras Tassimo

Las crisis crean cambios en el consumo impresionantes. En el sector que nos ocupa, precisamente el hecho de que las personas dispongan de menos recursos para gastar en consumo (como tomar café todas las mañanas o probar productos Premium de este producto) ha provocado que muchos opten por adquirir una máquina de café para tenerla en casa. Con ella, pueden degustar el tipo de café que podrían consumir en una cafetería especializada en todo tipo de granos de café pero a un precio infinitamente menor. Este hecho nos lleva a un segundo aspecto por el que la tienda online cafeterass.es triunfa en el sector: su diversidad de productos.

Amplia gama de productos

Tipos de máquinas de café

El sector de las máquinas de café ha evolucionado mucho en los últimos años y empresas que se dedicaban a fabricar otros productos domésticos han metido la cabeza en este sector. Por ello cafeterass.es ofrece al usuario la posibilidad de elegir cafeteras en hasta 10 marcas, entre las que se incluyen la mencionada Delonghi, Ufesa, Illy, Solac o Bialetti.

Además de contar con esa primera categorización, el usuario puede estar buscando un tipo de cafetera más que una marca. En este sentido cafeterass.es ofrece 11 clases de máquinas de café. A saber: Dolce Gusto, eléctricas, inducción, goteo, Nespresso, italianas, express, de cápsulas y automáticas.

Cápsulas de café

Siguiendo con la oferta de productos (esencial para fidelizar al clientes), es muy útil vender, además de las cafeteras, el propio café y en los formatos específicos para cada máquina. En el caso de las cápsulas, cafeterass.es cuenta con las compatibles, Dolce Gusto, Nespresso y Tassimo.

Servicio al cliente

Cafeterass.es

El hecho de vender online no significa que haya que descuidar la atención al cliente. Todo lo contrario. Por ello cafeterass.es ofrece un buen servicio preventa y posventa. Primero para fidelizar al propio cliente y segundo para generar una buena imagen de marca que le reporte nuevos clientes a futuro.

Además de contar con un servidor seguro (https) y todo tipo de facilidades para realizar compras, cafeterass.es ofrece un 90% de los envíos gratis, compra segura al 100% con Amazon, posibilidad de recibir el pedido en 24 horas y suscripciones para que los usuarios estén al día de las últimas ofertas del sector y pueden ahorrar dinero a medio y largo plazo en la compra de productos.

Informar, formar y entretener

Blogs sobre café

El mundo del café es un sector donde se dan cita apasionados de este producto que investigan y prueban nuevos tipos de café. Para satisfacer la curiosidad de los usuarios, cafeterass.es también cuenta con un blog donde publicar artículos formativos e informativos sobre cómo preparar café verde, cuáles son las mejores cafeteras para un determinado producto y así siguiendo para que el sitio web cafeterass.es no solo sea un lugar de cita para compradores sino también para los amantes de este producto universal.