La importancia del software a medida para franquicias

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Ya he hablado en este blog de franquicias rentables que ofrecen la posibilidad de emprender reduciendo la inversión al contar con recursos publicitarios, proveedores y demás herramientas necesarias para lanzar un negocio con éxito.

No obstante, no he profundizado en cada uno de esos recursos, por lo que en este artículo voy hablar de cómo potenciar más aún la implantación de una franquicia apostando por la programación a medida tanto del sitio web como de la aplicación que se utilice para gestionar la administración, ventas, etc.

Por qué recurrir a los servicios de una empresa de programación

Programación a medida

Es cierto que el plan de empresa de una franquicia incluye en muchas ocasiones la implementación de un sitio web para el negocio, herramientas software para la gestión y canales en redes sociales. Sin embargo, especialmente en franquicias internacionalizadas, cada franquiciado puede tener sus propias características: uso de una lengua distinta a la matriz, sistemas fiscal y de facturación distintos, leyes de intercambio comerciales diferentes y así toda una serie de diferencias que producen que el software heredado, sitio web o APP necesiten algunos cambios para adaptar el negocio a la localización de la franquicia.

¿Qué puede hacer una empresa de programación a medida por tu franquicia?

Franquicias rentables

Las necesidades informáticas para una franquicia pueden ser variadas. Vamos a estructurarlas en los siguientes apartados para comprender mejor la importancia del desarrollo de software a medida.

Diseño personalizado

Aunque toda franquicia debe contar a nivel online con las principales señas corporativas, en muchos casos las sucursales pueden rediseñar sus sitios web o aplicaciones para adaptarse a una zona geográfica en concreto, tipo de público (género o edad) y otra serie de variantes para mejorar la imagen.

Cambios en la programación interna

Tanto en sitios web como en aplicaciones, casi siempre son necesarios cambios de bajo nivel, es decir, en el código fuente del software. Si no se cuenta con recursos dentro del franquiciado, ésta es otra de las funciones que realizan las empresas informáticas de programación a medida.

Pasarelas de pago

Otro aspecto muy importante de cualquier negocio online es salvaguardar la información de los usuarios, especialmente la relacionada con los pagos. Para lograrlo, hay una serie de recursos como los servidores seguros y el desarrollo de páginas para realizar los pagos que deben ser implementadas por profesionales informáticos.

Vinculación a otras aplicaciones

Hoy en día, el concepto CRM (Customer Relationship Managment) y ERP, y las plataformas informáticas integradas con otras aplicaciones son una realidad. Una franquicia puede contar con una aplicación desarrollada por la matriz, pero puede tener la necesidad de vincular esta con otras aplicaciones de tipo administrativo, fiscal, de facturación o de gestión de personal y proveedores para cruzar información y mejorar la comunicación entre departamentos de la propia franquicia. Esta labor solo la pueden llevar cabo las empresas de programación.

Recuperar la figura el programador profesional

Desde hace unos años, ha crecido en el sector de la informática la sensación de que cualquiera puede realizar cualquier tipo de trabajo informático, que una plataforma web gratuita equivale en seguridad, fortaleza y calidad a otras aplicaciones online realizadas por profesionales o que la programación a medida ya no es necesaria. Muy al contrario, contar con profesionales de la informática que personalicen un proyecto para adaptarse a las necesidades de una empresa determinada y de los propios clientes es lo que marca la diferencia entre el éxito y el fracaso.